“内向，做事认真，不爱说话；社会活动及邻里关系良好……”“风风火火，敢说敢做……”在重庆能源集团打通一矿掘进四队办公室，记者见到了这样一份独特的“档案”，这便是该队针对每一个员工的性格、脾气等特征建立的“性格档案”。以前只知道有“人才档案”、“户籍档案”，“性格档案”还是头一回见到。〉〉详细

    对于管理者来说，恐怕最伤脑筋的就是如何把手下的几十号、几百号人进行科学地分工、合理地搭配，从而保证工作高效安全地运行了。如果我们不掌握手下的每一个人的性格特征，把握每一个人的思想动态，那么，一旦手下的员工有所变动，劳动力的重新搭配就很成问题，新的组合往往需要很长一段时间的磨合，而且有时结果还会不尽如人意，在很大程度上影响到作业进度和工作效率。而有了“性格档案”，这些问题都将迎刃而解。

    首先，“性格档案”可以让我们的管理有据可依，有章可循。每个员工都有自己独特的性格，有了这份性格档案，我们在劳动力的搭配中就有了依据和主动权，可以让埋头苦干、不爱说话的基层干部与风风火火、敢说敢做的基层干部合作；将脾气急躁的员工和沉稳、经验丰富的员工搭配在一起…实现性格互补，收到“事半功倍”之效。

    其次，“性格档案”可以让我们的思想政治工作更具有针对性。由于性格因素对工作效率和生产安全可能产生影响，管理者就有必要实行“谈心制度”和“家访制度”，根据不同员工的性格，采取不同的谈心方式。这样有针对性地做工作，才能帮助员工及时打开心结，让员工在工作中保持舒畅的心情。

    再次，建立“性格档案”也是企业实现精细化管理的必然要求。精细化管理最基本的特征就是重视细节的管理，它要求我们的管理更加具体。而一个员工的性格和个性，虽说是一个极小极小的细节问题，甚至小到可以忽略不计，但是它又直接影响到一个人的行为方式，进而影响到人际关系及工作效率。因此，在管理工作中，只有根据员工不同的性格采取不同的管理方式，才能把精细化管理落到细处、实处，使之更加具有人性化。

    企业管理如此，行政事业机关的人员管理又何尝不是如此。笔者盼望每一个管理者都能像重庆能源集团打通一矿掘进四队一样，好好地研究一下自己的员工，通过谈心，向老员工、员工的亲友了解情况等各种渠道完善每一位员工的性格“记录”，建立一套完善的“性格档案”，然后有针对性地对员工进行合理搭配，使他们最大可能地扬长避短，在自己适合的岗位上最大程度地实现自己的价值。

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